Campaign / Customer Care Manager (m/w/d)

Campaign / Customer Care Manager (m/w/d)

Permanent employee, Full-time · Remote (Germany), Munich

Deine Rolle

• Abwicklung der Kampagnen unserer Kunden und Agenturen, inklusive Unterstützung unserer Partner bei der Kampagnenplanung
• Zeitgerechte Implementierung der Werbekampagnen in eigen entwickelten Tools und auf Social Media, sowie Bearbeitung von Umbuchungen und Stornierungen
• Kreative Umsetzung der Stellenanzeigen und Erstellung von Mailings & Kundenprofilen
• Anlegen und Verwalten von Stellenanzeigen
• Beratung unserer Kunden hinsichtlich Grafikdesign in Zusammenarbeit mit unserem Creative-Team
• Support des Sales-Teams und Schnittstelle zu allen sales relevanten Bereichen
• After-Sales-Management wie Erstellung von Reportings und Kundenpräsentationen für unsere Kunden
• Auswertung der Kampagnen und Strategie-Calls mit unseren Kunden
• Unterstützung bei der Weiterentwicklung von Vertriebs- und Marketingaktionen, sowie des SEO Product Teams

Was du für diese Rolle brauchst

• Du hast idealerweise Erfahrung im Online Marketing, in einer (Media-)Agentur oder Personalmarketing o.Ä.
• Du hast verhandlungssichere Deutsch und Englisch-Kennstnisse.
• Du bist ein Kommunikationstalent und genießt den Kontakt zu Kunden.
• Zeitmanagement und Priorisierung sind selbstverständlich für dich.
• Du bist über die unterschiedlichen Bedürfnisse verschiedener Geschäftskunden informiert und arbeitest kundenorientiert.
• Du bist kreativ, strukturiert und hast das richtige Gespür für Marke und Produkt.
• Du bist motiviert für neue Herausforderungen und strebst persönliche Weiterentwicklung an.
• Du willst mit Leidenschaft ein junges Start-up weiterentwickeln und Teil unserer Vision von besserem Lernen für alle werden.

Warum StudySmarter?

• ???? Entwicklungsbudget
• ☀ 30 Tage Urlaub
• ???? Personal Development Day
• ???? Remote-Arbeit
• ???? EGYM Wellpass
• ???? StudySmarter Überraschungs-Merch-Box
• ???? Hauptsitz in München & bring your dog policy in unserem Büro
• ???? Eine nette Team Umgebung und Kultur, in der Bildung & Teamspirit großgeschrieben wird
• ????Wähle dein Equipment (Apple, Windows) und des Betriebssystems (Windows, Linux, iOS) aus

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Über uns

Bei StudySmarter entwickeln wir die weltweit führende Lernplattform, die das Lernen für Millionen von Studierenden einfacher und zugänglicher macht. Als schnell wachsendes EdTech-Unternehmen wurden wir von LinkedIn zu einem der Top Startups 2024 ernannt und von Apple sogar zur "App des Tages" gekürt. Außerdem haben wir mehrere internationale Auszeichnungen erhalten. Wir sind ein Vorreiter bei der Nutzung von künstlicher Intelligenz im Bildungsbereich und arbeiten stets an innovativen Lösungen
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