Berater Kundenservice (m/w/d)

**Haben Sie Ihre Karriere im Blick! **Mit mehr als 580.000 zufriedenen Kundinnen und Kunden ist die BAHN-BKK einer der größten betrieblichen Krankenversicherer Deutschlands. Als geöffnete, gesetzliche Krankenkasse mit Präventionsschwerpunkt verstehen wir uns als kompetente, verlässliche und innovative Gesundheitspartnerin für unsere Kunden.
Für unsere Regionalgeschäftsstelle* *Süd suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen:

Berater Kundenservice (m/w/d)

Rosenheim
unbefristet
Vollzeit

Das erwartet Sie

• Professionelle Einarbeitung bis zum selbstständigen Kundenkontakt
• Umfassende persönliche und telefonische Beratung der Kunden auf dem Gebiet des Leistungs- und Versicherungsrechts der gesetzlichen Krankenversicherung
• Stärkung der Kundenbindung und Gewinnung neuer Versicherter
• Nutzung moderner Kommunikationsmittel im Kontakt mit unseren Kunden
• Selbstständige Prüfung und Bearbeitung der unmittelbaren Kundenanfragen

Das bringen Sie mit

• Im Idealfall haben Sie eine Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d), Kaufmann im Dialog Marketing (m/w/d), Kaufmann im Gesundheitswesen (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung
• Erste Berufserfahrung im Leistungs- / Versicherungsbereich eines Krankenversicherungsunternehmens sind von Vorteil
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Kommunikationsstärke, Empathie
• Sichere Anwendung der MS-Office-Programme und Offenheit zum Erlernen von krankenkassenspezifischer Software

Unsere Rahmenbedingungen
Neben einem krisenfesten Arbeitsplatz erwarten Sie:

• flexible Arbeitszeiten (38-Stunden-Woche, ein großzügiger Arbeitszeitrahmen ohne Kernarbeitszeit)
• die Möglichkeit des mobilen Arbeitens (anteilig)
• ein Urlaubsanspruch von mindestens 30 Tagen, der durch ein Wahlmodell und unbegrenzt Gleittage erhöht werden kann
• ein monatlicher Arbeitgeberzuschuss zum "Deutschland-Ticket"
• eine kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem engagierten, kompetenten und verlässlichen Team
• eine marktgerechte Vergütung nach unserem Haustarifvertrag
• eine Krankenzusatzversicherung sowie Leistungen im Rahmen der betrieblichen Altersvorsorge
• ein umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement

Für fachliche Fragen steht Ihnen Frau Elisabeth Brandlhuber als Ansprechpartnerin gerne zur Verfügung.
08031 2320 210
Fragen zu den Rahmenbedingungen Ihres Arbeitsverhältnisses und zum Bewerbungsverfahren können Sie gerne an Herrn Wolfgang Wirkner richten.
08031 2320 130

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Mehr anzeigen