Backoffice Manager (m/w/d)

Backoffice Manager (m/w/d)

in Festanstellung, Vollzeit (Kennziffer AM-02).

Ihre Herausforderung

• Sie implementieren, überwachen und verbessern kontinuierlich Stammdaten und Stammdatenstrukturen (inklusive Kategorisierung) sowie die dazugehörigen Prozesse.
• Sie sind zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und externen Partner. Sie bearbeiten Anrufe, E-Mails und Briefe professionell und sorgen dafür, dass alle Anfragen schnell und zuverlässig beantwortet werden.
• Sie unterstützen bei der Planung und Umsetzung von Kundenprojekten und koordinieren abteilungsübergreifend Aufgaben, um die Projektziele zu erreichen.
• Sie prüfen Kundenangebote hinsichtlich Inhalt, Vollständigkeit, Preisgestaltung und begleitender Dokumente - in enger Zusammenarbeit mit dem Vertrieb (Vier-Augen-Prinzip).
• Sie übernehmen die Auftrags- und Versandabwicklung von Kundenbestellungen mithilfe unseres CRM-/ERP-Systems (Work4All).
• Sie kümmern sich um die Zollabwicklung und stellen die Einhaltung aller relevanten Vorschriften sicher.
• Sie überwachen Liefertermine und sorgen dafür, dass Zeitpläne eingehalten werden.

Ihr Profil

• Sie arbeiten selbstständig und übernehmen Verantwortung für Ihre Aufgaben.
• Sie erfassen Informationen schnell und setzen diese zielsicher um.
• Sie kommunizieren klar, offen und adressatengerecht - intern wie extern.
• Sie beherrschen Deutsch und Englisch sicher in Wort und Schrift.
• Auch in anspruchsvollen Situationen behalten Sie den Überblick und arbeiten lösungsorientiert.
• Sie gehen sicher mit MS Office um und nutzen die Programme effizient für Ihre Arbeit.
• Sie sind lernbereit und offen für kontinuierliche Weiterentwicklung.
• Ihre geistige Flexibilität hilft Ihnen, sich schnell auf neue Herausforderungen einzustellen.

Wir bieten

• Interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet in Holzkirchen, Oberbayern
• Moderner Arbeitsplatz mit S-Bahn / RB (München / Rosenheim) und Autobahnanbindung, Mitarbeiterparkplätze
• Unbürokratische Lösungen zur Gestaltung eines individuellen Arbeitsumfelds
• Individuelle Weiterbildung und -entwicklung
• Leistungsgerechte Vergütung