Account Manager Customer Care (w/m/d)

Sie haben Freude daran, Menschen empathisch zu beraten und übernehmen gerne Verantwortung? Sie möchten nicht nur einen Job, sondern eine sinnstiftende Aufgabe? Dann sind Sie bei uns genau richtig.
Die Deutsche Seniorenbetreuung ist seit 2004 ein führender Vermittler für Pflege- und Betreuungspersonal in der häuslichen Rundumbetreuung.
Verstärken Sie unser Team als Account Manager Customer Care - in Vollzeit oder Teilzeit (mind. 24 Std./Woche, Mo-Mi je 8 Std oder Mo-Fr je 8 Std) mit der Möglichkeit, 5-10 Tage (je nach Wochenstundenanzahl) im Monat im Home-Office zu arbeiten.
Was Sie mitbringen sollten:

• Freude am Umgang mit Menschen sowie eine kommunikative, überzeugende Art
• Organisationstalent, Belastbarkeit und Eigenverantwortung
• Idealerweise eine Ausbildung im kaufmännischen oder sozialen Bereich - Quereinstieg willkommen
• 2-3 Jahre Erfahrung in der Kundenberatung oder im vertriebsnahen Umfeld
• Eine proaktive, lösungsorientierte und empathische Arbeitsweise - mit Beratungskompetenz statt Kaltakquise
• Grundkenntnisse in Microsoft Outlook und Word

Ihre Aufgaben

• Einfühlsame telefonische und schriftliche Beratung von Angehörigen zur Betreuung ihrer Liebsten
• Aktive Kundengewinnung & Beratung von Angehörigen zur 24-Stunden-Betreuung sowie Erstellung individueller Angebote
• Koordination und Abwicklung des gesamten Vermittlungsprozesses - von der Auftragserteilung bis zur An- und Abreise des Betreuungspersonals

Wir bieten Ihnen

• Sicherer Arbeitsplatz in einer Wachstumsbranche
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, 5-10 Tage (je nach Wochenstundenanzahl) im Monat Home-Office zu nutzen
• Flache Hierarchien und ein dynamisches Team
• Weiterbildungsmöglichkeiten und Mitarbeiterevents
• Übernahme des DeutschlandTickets
• JobRad & EGYM Wellpass
• Ein herzliches, engagiertes Team und langfristige Entwicklungsperspektiven

Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail (mit Zeugnissen und weiteren Referenzen in einem PDF-Dokument).
Bitte teilen Sie uns auch Ihre Gehaltsvorstellung und Ihren möglichen Eintrittstermin mit.
Haben Sie Fragen? Wir sind gerne für Sie da. Ihr Ansprechpartner:
Herr Duc Doan
eMail: duc.doan(at)deutsche-seniorenbetreuung.de
Tel.: 089 / 203 210 7-11