Zur Verstärkung unseres Teams im technischen Innendienst suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt für einen unserer Standorte in Deutschland (Frankfurt, Offenbach, Dortmund, Dresden, Burgkrichen, Hamburg) oder full remote:
Technischer Innendienstmitarbeiter (w/m/d)
In dieser Position sind Sie Ansprechpartner*in für technische Kundenanfragen. Sie erstellen Angebote und entwickeln in Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst kundenspezifische Lösungen.
Ihre Aufgaben
- Eigenständige technische Kundenberatung und Mitwirkung bei der Auftragsklärung
- Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen und technische Unterstützung des Außendienstes
- Produktidentifikation und -empfehlung aus dem SAMSON-Portfolio gemäß den Kundenanforderungen
- Angebotserstellung unter Berücksichtigung der wirtschaftlichen Faktoren
- Kalkulation von Aufwendungen zur Erbringung von Projekt- und Dienstleistungen
- Mitwirkung bei der Auftragsabwicklung sowie Konfiguration und Erstellung von Dokumenten und Prüfplänen
- Analysieren von Kundenanfragen in Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst
- Dokumentation und Kundendatenpflege im CRM (SAP C4C)
Ihr Profil
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung und eine abgeschlossene Fachausbildung oder langjährige Berufserfahrung
- Sie haben Spaß an der Zusammenarbeit mit Kunden, und technisch erklärungsbedürftige Produkte begeistern Sie
- Sie verfügen über verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse (A2)
- Erste Erfahrungen mit SAP und C4C sind von Vorteil
- Ihre ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und Kundenorientierung zeichnen Sie aus
- Das Arbeiten in interdisziplinären Teams bereitet Ihnen Freude
Wir bieten
- Die Möglichkeit vollständig remote oder an einem unserer Standorte in Deutschland zu arbeiten
- Attraktive tarifliche Vergütung
- betriebliche Altersvorsorge
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Bis zu 14 zusätzliche freie Tage durch Gleitzeitabbau
- Flexible Arbeitszeiten bei einer 35-Stunden Arbeitswoche
- Zuschuss für Kinderbetreuungskosten von bis zu 150 € netto monatlich pro Kind
- Betriebsinterne Kantine mit abwechslungsreichem und hochwertigem Essen durch unsere eigenen Köche
- Arbeitgeberfinanziertes Premium-Job-Ticket für eine entspannte Anfahrt, am Wochenende auch für die Familie im RMV-Gebiet
- Eigener Betriebsarzt mit umfangreichen Gesundheitsleistungen (z. B. Grippeschutzimpfung)
- Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze in ausreichender Zahl
- Zahlreiche weitere Sozial- und Zusatzleistungen wie z. B. Bikeleasing oder Corporate Benefits
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten durch unsere Edith Sandvoss Akademie
- Eine kollegiale Arbeitsatmosphäre und eine zukunftssichere Perspektive
- Strukturiertes Onboarding für einen erfolgreichen Start
Investieren Sie nur wenige Minuten für Ihre Online-Bewerbung und geben Sie Ihrem Berufsleben einen neuen Impuls.
Wir haben Ihnen einiges zu bieten.
SAMSON AG · Human Resources
Marie Bessell· +49 (69) 4009 0 · Weismüllerstraße 3 · 60314 Frankfurt am Main ·
