Sachbearbeiter Vollrechtsschutz (w|m|d)

Sachbearbeiter Vollrechtsschutz (w|m|d)

• ADAC Zentrale
• Berufserfahrung
• Büro, Verwaltung, Sachbearbeitung
• Publiziert: 29.05.2026

Der ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen - dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie z.B.: Versicherungen, Reisen und medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe oder die Luftrettung. Wir sind da.

Ihre Aufgaben

• Sie bearbeiten schriftlich und telefonisch Schadensfälle aus allen Rechtsgebieten - darunter Verkehr, Privat, Beruf und Wohnen. Sie sind dabei die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es um Rechtsschutz-Leistungsfälle geht.
• Sie prüfen die formelle Eintrittspflicht sowie die korrekte Leistungserbringung und -abrechnung auf Basis der geltenden Rechtsschutzversicherungsbedingungen. Der gesamte Prozess - von der Schadenmeldung bis zur finalen Abwicklung - liegt in Ihrer Verantwortung
• Darüber hinaus prüfen und bewerten Sie die Erfolgsaussichten geplanter Rechtsverfolgungen.
• Sie veranlassen Deckungszusagen oder Ablehnungen und übernehmen ein aktives Schadenkostenmanagement.
• Die Korrespondenz mit Mitgliedern, Rechtsanwälten, Behörden und weiteren Versicherungsgesellschaften gehört ebenso zu Ihrem vielfältigen Aufgabenbereich.

Ihr Profil

• Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der Rechtswissenschaften (Volljurist, Diplomjurist, Wirtschaftsjurist) oder eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen mit dem Schwerpunkt Schadensbearbeitung sowie mehrjährige Berufserfahrung.
• Fundierte Kenntnisse in der Anwendung von Rechtsschutzversicherungsbedingungen und Erfahrung in der Bewertung rechtlicher Erfolgsaussichten bringen Sie ebenfalls mit.
• Sie überzeugen durch eine starke Kommunikationsfähigkeit sowie eine eigenständige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise.
• Sie bringen eine hohe Bereitschaft mit im Team zu arbeiten, um gemeinsame Ziele zu erreichen, Fachwissen einzubringen und sich gegenseitig zu unterstützen.
• Sie haben eine ruhige und freundliche Art, aber auch in stressigen Situationen haben Sie die Fähigkeit, Fälle strukturiert abzuarbeiten, Dokumente zu organisieren sowie den Überblick zu behalten.
• Sie sind versiert im Umgang mit gängigen IT-Systemen und können sich schnell in neue Software einarbeiten.

Wir bieten

• Attraktive Vergütung
• Hybrides Arbeiten
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Betriebliche Altersvorsorge & Vermögenswirksame Leistungen
• ABO JOB und Deutschland-Ticket
• Verkehrsgünstige Lage
• ADAC Bewerbermanagement
• 089 7676 4111