Jobdetails
Stellenbezeichnung
Sachbearbeiter/in Versicherungen & Schadenmanagement
Stellenantritt: Per sofort oder nach Vereinbarung ...
Einsatzdauer: bis 31.12.2026. Eine Weiterbeschäftigung über diesen Zeitpunkt hinaus ist grundsätzlich nicht ausgeschlossen.
Aufgabenbereich
Unterstützung im Tagesgeschäft (80-100 %)
Bearbeitung und Koordination von E-Mail-Anfragen rund um Versicherungsprodukte.
Dabei handelt es sich hauptsächlich um Anfragen von Mitarbeitenden im Händlernetz (B2C-Umfeld) zu Themen wie:
- Abweichungen zwischen Offerte und Police
- Fehlende oder fehlerhafte Dokumente
- Fragen zur Vertragsabwicklung
- Spezial- und Problemfälle ausserhalb des Prozesses
- Koordination von Klärungsfällen mit internen und externen Partnern
Wichtig: Es werden keine versicherungstechnischen Beratungen erwartet. Im Vordergrund stehen organisatorische und koordinative Tätigkeiten sowie die Sicherstellung einer sauberen Fallabwicklung.
Unterstützung Schadenmanagement
Zu den Aufgaben gehören:
- Unterstützung bei der Koordination von Schadenfällen
- Bearbeitung und Nachverfolgung von Schadenmeldungen
- Unterstützung bei Hagelschaden-Prozessen für bestandesfinanzierte Fahrzeuge
- Kontroll- und Unterstützungsfunktion in der Schadenabwicklung
- Koordination zwischen Handel, Versicherern und internen Stellen
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Stellenbezeichnung
Sachbearbeiter/in Versicherungen & Schadenmanagement
Stellenantritt: Per sofort oder nach Vereinbarung
Einsatzdauer: bis 31.12.2026. Eine Weiterbeschäftigung über diesen Zeitpunkt hinaus ist grundsätzlich nicht ausgeschlossen.
Aufgabenbereich
Unterstützung im Tagesgeschäft (80-100 %)
Bearbeitung und Koordination von E-Mail-Anfragen rund um Versicherungsprodukte.
Dabei handelt es sich hauptsächlich um Anfragen von Mitarbeitenden im Händlernetz (B2C-Umfeld) zu Themen wie:
- Abweichungen zwischen Offerte und Police
- Fehlende oder fehlerhafte Dokumente
- Fragen zur Vertragsabwicklung
- Spezial- und Problemfälle ausserhalb des Prozesses
- Koordination von Klärungsfällen mit internen und externen Partnern
Wichtig: Es werden keine versicherungstechnischen Beratungen erwartet. Im Vordergrund stehen organisatorische und koordinative Tätigkeiten sowie die Sicherstellung einer sauberen Fallabwicklung.
Unterstützung Schadenmanagement
Zu den Aufgaben gehören:
- Unterstützung bei der Koordination von Schadenfällen
- Bearbeitung und Nachverfolgung von Schadenmeldungen
- Unterstützung bei Hagelschaden-Prozessen für bestandesfinanzierte Fahrzeuge
- Kontroll- und Unterstützungsfunktion in der Schadenabwicklung
- Koordination zwischen Handel, Versicherern und internen Stellen
- Qualifikationen Gesuchtes Profil Fachliche Anforderungen Berufserfahrung von mindestens 3 Jahren im Versicherungsumfeld Idealerweise Erfahrung in der Schadenbearbeitung
- Kenntnisse im Bereich Motorfahrzeugversicherungen von Vorteil
- Gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel
- Rasche Auffassungsgabe für neue Systeme und Prozesse
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
Besonders erwünscht
- Erfahrung im Umgang mit dem Schadenmanagement
- Erfahrung im Leasing, Finanzdienstleistungs oder automobilnahen Umfeld von Vorteil
Persönliche Anforderungen
- Dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
- Organisationstalent
- Teamfähig und belastbar
- Freude an der Koordination unterschiedlichster Ansprechpartner
- Offen für neue Themen und Projektarbeit
Sprachkenntnisse
- Deutsch verhandlungssicher
