Mitarbeiter Kundenservice (gn) – München und Umgebung

Stellenbeschreibung

Für unsere Kunden aus Industrie, Handel und Dienstleistung mit Sitz in München und Umgebung suchen wir ab sofort Verstärkung als Mitarbeiter Kundenservice (gn) in Voll- oder Teilzeit.
Arbeitsort: München und Umgebung
Verdienst: 22,00 bis 25,00 € pro Stunde
Start: ab sofort
Expressbewerbung über unsere Homepage:

Das bieten wir Ihnen

• Attraktive Vergütung von 22,00 bis 25,00 € pro Stunde
• Erstattung des Deutschlandtickets
• Tankzuschüsse für den Arbeitsweg
• Flexible Abschlagszahlungen - wöchentlich oder zum 01. des Monats
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Übertarifliche Vergütung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Zuschläge entsprechend Einsatz und Arbeitszeit
• Persönliche Betreuung durch die Inceptor GmbH
• Langfristiger Einsatz mit Übernahmeoption

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
• Erfassung von Aufträgen und Reklamationen
• Auskunft zu Produkten, Lieferzeiten und Rechnungen
• Dokumentation der Vorgänge im CRM-System
• Weiterleitung komplexer Anliegen an die Fachabteilung

Ihr Profil

• Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenkontakt, Quereinstieg möglich
• Freundliches und geduldiges Auftreten
• Sicherer Umgang mit PC und CRM-Systemen
• Serviceorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil

Sie möchten Teil unseres Teams werden? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!

INCEPTOR GmbH
Schwanthalerstraße 102
80336 München
www.inceptor.eu